Parte la prima causa promossa dall'Unione Nazionale Consumatori di Civitanova Marche contro la Società Agos s.p.a., società operante nel settore del credito al consumo.
Un consumatore, a seguito della concessione di un finanziamento al consumo da parte della Agos s.p.a., si vedeva recapitare al proprio domicilio una carta "Carta Attiva Gold". L'attivazione di questa carta, a seguito di una semplice telefonata da parte del medesimo, comportava l'apertura di una linea di credito a tempo inderminato. Il consumatore, ignaro del contenuto del prodotto perchè non prevetivamente ed adeguatamente informato, iniziava ad usare la carta.
La somma utilizzata doveva essere rimborsata, secondo un piano di ammortamento (comprendente interessi, spese e commissioni) conosciuto dalla sola Società.
Di fronte alla prospettiva di una linea di credito a tempo indeterminato e con costi crescenti, il consumatore si rivolgeva alla Delegazione di Civitanova Marche la quale richiedeva chiarimenti in merito alla predetta vicenda senza, tuttavia, ricevere alcuna risposta.
Quindi, si apriva, inevitabilmente, la strada giudiziale....
Va segnalato, al riguardo, che l'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, con provvedimento nr. 19761 del 16.4.2009, ha sanzionato la Agos s.p.a. ritenendo aggressiva ex artt. 24 e 25 lett. a del Codice del Consumo, la pratica di acquisizione del consenso all'apertura di una linea di credito utilizzabile con carta mediante invio al domicilio del consumatore della carta, senza averne acquisito preventivamente un consenso chiaro ed inequivocabile.